Direito de desistência

Tem o direito de cancelar a sua encomenda até 14 dias após a receção sem precisar de dar qualquer motivo.
Nota!: Uma exceção a isto são os produtos personalizados. Por exemplo: se quiser ter uma copo, tábua de servir ou caixa de presente gravada, não pode cancelar e/ou devolver esta encomenda/produto.

Após o cancelamento, tem mais 14 dias para devolver o seu produto. Será então reembolsado com o valor total da encomenda, incluindo os custos de envio.

Pode utilizar o nosso serviço para receber uma etiqueta de devolução gratuitamente. (Veja também as Perguntas Frequentes sobre Envio e devolução)

Se exercer o seu direito de desistência, o produto será devolvido ao empresário com todos os acessórios fornecidos e - se razoavelmente possível - nas suas condições e embalagens originais.

Para exercer este direito, por favor contacte-nos em info@mood4whisky.com

De seguida, iremos reembolsar o valor do pedido dentro de 14 dias após o registo da sua devolução, desde que o produto já tenha sido devolvido em boas condições.